Сценарії

Як AI-агент рятує заявки будівельної та ремонтної компанії

AI-рішення для будівельних і ремонтних компаній, підрядників та майстрів із виїздом на об'єкт: кваліфікує заявку до виїзду замірника, ловить дзвінки, поки прораб на об'єкті, і нагадує про клієнтів, які «повернуться навесні».

  • 2–5 днівзвичний строк кошторису
  • 24/7приймає й кваліфікує заявки
  • <1 хвперша відповідь клієнту
Майстер вимірює рулеткою приміщення на об'єкті ремонту

Коротко

Кому підходить
Будівництво, ремонт, підрядники, вікна й меблі на замовлення
Що бере на себе AI
Де саме тікають заявки і гроші · Кваліфікація заявки до виїзду замірника · Заявка не губиться, поки ви на об'єкті
Найшвидший запуск
5–7 днів
Ціна входу
12 800 грн — Аудит втрат заявок

Де будівельна компанія реально втрачає гроші

  • Виїзд замірника в нікудиЗаявка без площі, бюджету і міста виглядає як робота, а насправді це виїзд «просто подивитись»: бензин, пів дня замірника і втрачений час, який можна було віддати реальному об'єкту.
  • Прораб не встигає на дзвінкиДзвінок лунає, коли ви на риштуванні або за кермом до іншого об'єкта, і частина таких заявок просто забувається до вечора, а клієнт уже дзвонить конкуренту.
  • Кошторис готується довше, ніж клієнт чекаєПоки кошторисник 2–5 днів рахує матеріали й роботи, клієнт уже отримав два інших КП і підписав із тим, хто відповів першим.
  • «Навесні повернусь» і зникає назавждиКлієнт відкладає ремонт до сезону, заявка йде в нотатник або губиться в чаті, а навесні про неї вже ніхто не згадує — бюджет дістається іншому підряднику.
  • Ціна «від» у рекламі приводить не тихНа «ремонт від 250 грн/м²» відгукуються ті, у кого бюджет на весь проєкт менший за вашу мінімальну ціну виїзду, і менеджер годину пояснює, чому це так не працює.

Що саме бере на себе AI

Шість типових ситуацій у будівельній чи ремонтній компанії — і що в кожній із них робить AI.

Де саме тікають заявки і гроші

За 48 годин проходимо весь шлях заявки: дзвінок, сайт, Telegram, Viber — і показуємо, на якому кроці й скільки клієнтів губиться. Власник отримує не загальні поради, а конкретний список: який канал не відповідає, які заявки холості, де падає швидкість реакції.

  • Аналізуємо дзвінки, чат і заявки за останні місяці
  • Перевіряємо швидкість і якість першої відповіді по кожному каналу
  • Даємо звіт: де саме і скільки втрачається

Чіткий список витоків замість здогадокЗапуск: 48 годинНаша послуга: Аудит втрат заявок

Кваліфікація заявки до виїзду замірника

AI-агент на сайті й у месенджерах питає те, що завжди питає прораб: тип об'єкта, площу, місто, строки й орієнтовний бюджет. Виїзд призначається тільки тоді, коли заявка відповідає вашому мінімальному чеку, а не «просто подивитись».

  • Клієнт проходить короткий діалог на сайті, в Telegram або Viber
  • Агент одразу дає орієнтовну вилку по типових роботах
  • Замірник виїжджає тільки на кваліфіковані заявки

Менше холостих виїздів, більше часу на об'єктахЗапуск: 5–7 днівНаша послуга: AI-агент для сайту

Заявка не губиться, поки ви на об'єкті

Поки ви на риштуванні чи за кермом, AI-агент відповідає в чаті сайту, Telegram чи Viber замість «зайнятого» номера. Кожна заявка одразу потрапляє у ваш робочий чат чи CRM з деталями, а клієнт отримує підтвердження, що його почули.

  • Агент відповідає на сайті й у месенджерах цілодобово
  • Фіксує ім'я, об'єкт і контакт навіть у неробочий час
  • Надсилає зведення в Telegram-групу бригади чи CRM

Жодна заявка не губиться між об'єктамиЗапуск: до тижняНаша послуга: AI-агент для сайту

Попередній розрахунок, поки готується кошторис

Поки кошторисник 2–5 днів рахує повну смету, клієнт отримує орієнтовний діапазон вартості за типовими роботами і матеріалами — і не йде шукати іншого підрядника від нудьги очікування. Далі йому автоматично нагадують, на якому етапі готовність КП.

  • Налаштовуємо цінову матрицю за типовими роботами і матеріалами
  • AI одразу дає вилку «від — до» і терміни
  • Автоматичні нагадування клієнту, поки готується повний кошторис

Клієнт залишається «в грі», поки рахується КПЗапуск: 7–10 робочих днівНаша послуга: AI Growth Sprint

«Навесні повернусь» більше не губиться

AI-движок запам'ятовує, коли клієнт планував повернутися — навесні, після відпустки, після завершення іншого ремонту — і сам нагадує про себе в потрібний момент, замість того щоб чекати, поки клієнт згадає про вас сам. Сезонний попит перетворюється на графік, а не губиться в нотатках.

  • Кожна відкладена заявка отримує дату повернення й тег причини
  • Система сама нагадує клієнту напередодні сезону чи вказаного строку
  • Пріоритизує, кому дзвонити першим, коли сезон стартує

Сезонні заявки стають графіком, а не забуваютьсяЗапуск: від 3 тижнівНаша послуга: AI-движок продажів і попиту

Реклама перестає приводити не тих

Fractional CMO разом з AI-аналітикою дивиться, які оголошення й ключові фрази приносять заявки, що ніколи не купують, і переписує офер та ціну в рекламі під ваш реальний мінімальний чек. Менеджер перестає годинами відсіювати нецільові дзвінки.

  • Розбираємо рекламні кампанії й джерела заявок за категоріями
  • Переписуємо офер і ціну під реальний мінімальний чек
  • Щомісяця перерозподіляємо бюджет на канали, що дають цільові заявки

Менше нецільових дзвінків, більше часу на цільових клієнтахЗапуск: 3–4 тижні до перших результатівНаша послуга: Fractional CMO

Як це виглядає у вас

  • Замовляєте аудит заявокЗалишаєте заявку і розповідаєте, звідки зараз приходять клієнти: сайт, реклама, дзвінки, Telegram чи Viber. Це одна коротка розмова, без анкети на 40 пунктів.
  • Отримуєте звіт за 48 годинБачите чорним по білому, на якому каналі й кроці губляться заявки — і скільки грошей це коштує щомісяця. Жодних загальних рекомендацій, лише конкретні точки.
  • Впроваджуємо потрібне рішенняЗалежно від того, що показав аудит, підключаємо AI-агента для сайту й месенджерів, налаштовуємо процес кошторисів або довший спринт — без переробки того, що вже працює.
  • Супроводжуємо і донастроюємоПерші два–три тижні дивимося, як агент реально відповідає клієнтам, і донастроюємо сценарії під ваші об'єкти й сезонність, а не залишаємо «як є».

Коли це не потрібно

  • Якщо ви берете один-два об'єкти на рік виключно за рекомендаціями знайомих і взагалі не даєте рекламу, автоматизувати поки нема що.
  • Якщо бригада — це ви й один помічник, і ви фізично не витягнете більше об'єктів навіть при потоці нових заявок, спершу потрібні руки, а не AI.
  • Якщо у вас немає ні сайту, ні сторінки в месенджерах, ні реклами, спершу потрібна хоча б мінімальна присутність онлайн, до якої можна підключити AI.

Що це коштує

Питання, які реально ставлять власники

Скільки це коштує?
Вхід — аудит заявок і продажів за 48 годин, 12 800 грн: показує, де саме губляться гроші. AI-агент під ключ — від $550, AI Growth Sprint — від $1 800 за 7–10 робочих днів. Точна цифра залежить від того, скільки каналів треба підключити.
За скільки днів це запуститься?
Базовий AI-агент на сайті й у месенджерах — 5–7 днів після аудиту. Growth Sprint із перебудовою процесу кошторисів — 7–10 робочих днів. Складніші інтеграції з CRM чи кількома бригадами можуть зайняти довше — це видно вже після аудиту.
А якщо у мене немає сайту чи CRM?
Це не подовжує строк: базовий AI-агент запускається за ті самі 5–7 днів, підключений напряму до Telegram, Viber чи номера телефону, а заявки збираються у звичайну таблицю чи груповий чат бригади. CRM можна додати пізніше, коли потік заявок це виправдає.
AI сам поїде на об'єкт і порахує кошторис?
Ні. AI бере на себе розмову до виїзду — кваліфікує заявку і дає орієнтовну вилку вартості, але заміри, кошторис і рішення завжди залишаються за вашим фахівцем. Задача AI — щоб замірник не витрачав 3–4 години на порожній виїзд там, де немає реального проєкту.
Що робити з заявками не по нашому профілю?
Агент навчається на переліку робіт, які ви реально берете, і за 2–3 секунди чесно каже клієнту, якщо це не ваш профіль, замість того щоб призначати виїзд наосліп. Такі заявки можна одразу передати партнеру або ввічливо відхилити — без витраченого часу менеджера.
Сезон закінчився, заявок мало — навіщо платити далі?
У міжсезоння AI-движок не мовчить: веде базу відкладених заявок і за 7–14 днів до заявленого строку сам нагадує про себе клієнтам, які казали «повернусь навесні». Частині клієнтів на цьому етапі досить базового агента без місячного супроводу.

Сценарії

Де AI реально закриває задачі бізнесу, а де ні

Почніть з аудиту за 48 годин

Покажемо, на якому каналі й кроці ви втрачаєте заявки, і скільки це коштує щомісяця. Далі — ваше рішення, впроваджувати чи ні.

Автор: Владислав, AI-архітектор, AiUse Agency10+ років у промисловому B2B та IT — міжнародний маркетинг, продажі й тендери; живі сайти клієнтів як доказ.