AI / CRM / Продажі / Автоматизація

Аудит і AI-автоматизація процесу продажів

Проходимо весь шлях грошей — від лідогенерації й вартості ліда до outreach, захоплення, кваліфікації, follow-up, допродажів, повторних продажів, LTV, NPS та аналізу дзвінків. Показуємо, де ви втрачаєте час, якість і гроші, і що з цього варто покращити чи автоматизувати з AI.

Бізнес втрачає гроші не через відсутність AI, а через некерований процес продажів: лідогенерація, сайт, форма, менеджер, CRM, follow-up, допродажі й повторні продажі працюють окремо. Перший крок — короткий аудит за 48 годин.

Подивитись, що входить

Перший крок без великого впровадження: короткий аудит від 4 900 грн, потім рішення тільки там, де воно має комерційний сенс.

Швидка самодіагностика

Чи є тут втрата грошей?

Заявка є.
Немає швидкої реакції, статусу і наступного кроку.
CRM є.
Власник все одно уточнює руками, хто і що зробив.
AI потрібен не “для моди”.
Він має прибрати затримки, повтори і непрозорість у продажах.
Інтерактивна діагностика

Пройдіть увесь процес продажів — від ліда до повторних продажів

Відмітьте етапи, де ви втрачаєте час, якість, ліди або гроші, або хочете посилитись. Нижче AiUse одразу збере персональну карту рішень: що з цього можна покращити чи автоматизувати з AI.

Натисніть на етап, щоб додати його у вашу карту рішень.
Ваша карта рішень 0 / 0

Поки нічого не обрано.

Відмітьте 2–3 етапи зліва — і ми покажемо, які рішення AiUse закривають саме ваші потреби, звільняють час команди і не дають втрачати заявки, замовлення та гроші.

Коли це потрібно

Ви впізнаєте проблему ще до впровадження

Ця сторінка не про абстрактний AI. Вона про ситуації, де заявки, відповідальність і гроші вже просідають у реальному процесі.

заявки приходять у Telegram, email, форми або дзвінки, але немає єдиного контролю;

менеджери відповідають із запізненням, і теплі ліди встигають охолонути;

власник не бачить, які джерела реально дають продажі, а які тільки витрати;

CRM або таблиця існує, але статуси ведуться нерівно і без відповідальності;

follow-up залежить від пам’яті менеджера, а не від системи;

сайт наче виглядає добре, але не веде людину до заявки достатньо прямо;

AI хочеться впровадити, але незрозуміло, з якого процесу почати без зайвих витрат.

Де губляться гроші

Проблема не завжди у кількості заявок

Часто бізнесу не потрібно більше хаотичного трафіку. Спочатку треба закрити місця, де вже наявний попит не доходить до продажу.

Форма є, але її не тестували

→ частина клієнтів не доходить до заявки або не розуміє, що станеться після натискання.

Лід потрапляє в месенджер без статусу

→ менеджер не бачить пріоритет і може відповісти гарячому клієнту занадто пізно.

Немає швидкого першого контакту

→ конкурент встигає забрати увагу, поки ваша команда уточнює, хто має відповісти.

CRM заповнюють після факту

→ власник бачить не реальну воронку, а історію, яку вручну зібрали для звіту.

Повторний дотик не запланований

→ слово “подумаю” перетворюється на втрачений продаж без зрозумілого наступного кроку.

Джерела заявок не зведені з угодами

→ маркетинг оптимізує заявки, а не гроші, маржу і якість клієнтів.

Менеджери працюють кожен по-своєму

→ неможливо масштабувати те, що тримається тільки на особистій дисципліні окремих людей.

AI підключають без процесу

→ бот додає шум, але не вирішує проблему маршруту ліда, відповідальності і контролю.

Що робить AiUse

Не продаємо “бота”. Збираємо керований комерційний процес.

Для запиту “аудит втрат заявок” важливо не просто додати інструмент, а зрозуміти, де він має вплинути на заявку, менеджера, CRM, follow-up і рішення власника.

Крок 1

Дивимось поточний шлях клієнта: від першого екрана, реклами чи SEO-запиту до заявки, CRM і наступного контакту.

Крок 2

Фіксуємо точки втрати заявок, швидкості, відповідальності, даних і грошей.

Крок 3

Перевіряємо сайт, форми, месенджери, email, Telegram, CRM або Google Sheets.

Крок 4

Показуємо, що можна виправити швидко без великого проєкту і зайвої складності.

Крок 5

Проєктуємо AI/CRM-логіку: статуси, маршрутизацію, human handoff, follow-up і контроль для власника.

Крок 6

За потреби впроваджуємо під ключ: сторінки, форми, таблиці, CRM, AI-асистента, Telegram-бота, dashboard або SEO-зв’язку.

Що входить у перший розбір

перевірка сайту та першого екрану
перевірка форм заявок, телефонів, Telegram і email
аналіз маршруту ліда після заявки
перевірка CRM, таблиць або ручного процесу
перевірка швидкості відповіді й follow-up
карта точок втрати
10 швидких правок
план AI/CRM-впровадження
Кому не потрібно: Аудит не потрібен, якщо у вас немає заявок, немає продажів, немає сайту, немає процесу і поки немає готовності щось впроваджувати. У такому випадку краще почати з Pilot Sprint або базової упаковки офферу.
AI-суфлер для менеджерів

AI-підказки менеджеру прямо в момент розмови з клієнтом

Частина заявок втрачається не у формі чи CRM, а в самій розмові: менеджер не знає, що відповісти на заперечення, забуває про follow-up або веде діалог не за тим сценарієм. AI-суфлер слухає дзвінок чи чат у реальному часі, підказує наступний крок, підтягує дані з CRM і бази знань — і не дає завалити теплий контакт.

Наступний крок у діалозі

AI підказує next best action: яке питання поставити, що уточнити для кваліфікації за BANT і коли переходити до пропозиції.

Робота із запереченнями

«Дорого», «треба подумати», «у конкурентів дешевше» — AI дає перевірений відгук-скрипт під вашу нішу і ціновий діапазон.

Авто-нотатки і підсумок → CRM

Після розмови AI формує підсумок, домовленості і наступну дату контакту та записує їх у картку ліда. Нічого не губиться в голові менеджера.

Сигнали ризику і прострочки

Лід холоне, обіцяний дзвінок прострочено, угода зависла на етапі — AI нагадує менеджеру і піднімає це керівнику до того, як гроші зникнуть.

Контроль скрипту і якості

AI звіряє розмову з чек-листом: чи названо ціну, чи зафіксовано потребу, чи призначено наступний крок. Керівник бачить якість, а не лише кількість дзвінків.

Новачок продає з першого тижня

Підказки прямо в розмові замінюють місяці «дозрівання»: новий менеджер тримає скрипт, оффер і відповіді на заперечення без постійного смикання старших.

Що це дає власнику: менше втрачених теплих лідів через «людський фактор», передбачувана якість розмов, швидший вихід новачків на результат і прозорий контроль воронки без ручного прослуховування кожного дзвінка.
Корпоративне навчання (LMS)

B2B-система навчання, яка тримає якість команди й не дає втрачати заявки

Плинність кадрів, довгий онбординг і різний рівень менеджерів — це теж прихована втрата заявок. Корпоративна LMS з AI-тьютором збирає продукт, ціни, скрипти й кейси в одну систему навчання: новачок швидко стає в дію, а команда говорить з клієнтом однаково сильно.

Онбординг за дні, а не місяці

Готові траєкторії навчання під роль: продукт, процес, CRM, скрипти. Новачок проходить шлях крок за кроком, а не вчиться «по ходу» на живих лідах.

База знань + AI-тьютор 24/7

Менеджер питає «скільки коштує X», «що відповісти на Y» — і AI миттєво відповідає з вашої бази, а не вигадує. Єдине джерело правди замість чатів і файлів.

Тренажери дзвінків і заперечень

AI-симуляції розмови з «складним клієнтом»: менеджер відпрацьовує заперечення в безпечному режимі, перш ніж піти на реальну угоду.

Сертифікація і допуск до лідів

Тести й контрольні точки після кожного модуля. До «гарячих» лідів і великих угод доходить лише той, хто реально знає продукт і процес.

Єдині скрипти, оффери та кейси

Sales enablement в одному місці: актуальні комерційні матеріали, кейси й презентації. Команда продає однаково сильно, незалежно від людини.

Аналітика навчання для керівника

Видно, хто пройшов навчання, де «провисають» знання і як це корелює з конверсією. Навчання стає керованим процесом, а не формальністю.

Як LMS під'єднується до вашого процесу

інтеграція з CRM і картками лідів
доступ з вебу, Telegram і телефону
мікроформат: 5–10 хвилин на урок
авто-оновлення при зміні цін і продукту
Формати роботи

Починаємо з малого кроку, якщо немає сенсу одразу будувати систему

від 4 900 грн

Короткий аудит

48 годин, список проблем, швидкі правки, план AI/CRM-автоматизації.

від 10 000–15 000 грн

Швидкі правки

Форми, CTA, таблиця лідів, базовий follow-up, повідомлення менеджеру.

від 25 000–40 000 грн

AI/CRM-мінісистема

AI-асистент, Telegram/Google Sheets/CRM, класифікація лідів, контроль статусів.

індивідуально

Супровід і розвиток

SEO, реклама, воронка, аналітика, регулярні покращення.

Міні-калькулятор втрат

Оцініть масштаб втрат у заявках

Введіть приблизні цифри. Результат допомагає зрозуміти, чи варто починати з аудиту, швидких правок або AI/CRM-мінісистеми.

Можлива втрата / міс.
0 грн

Це не фінансовий прогноз, а швидка оцінка масштабу втрат для пріоритизації роботи.

FAQ

Комерційні питання перед стартом

Ми дивимось не абстрактну стратегію, а конкретний маршрут заявки, дані, відповідальних людей, CRM/таблиці, швидкість відповіді і наступний комерційний крок для теми: аудит втрат заявок.
Зазвичай 48 годин після отримання доступів, посилань і короткого опису процесу. Якщо система більша, спершу фіксуємо найкритичніші точки втрат.
Посилання на сайт, опис джерел заявок, приклад поточного маршруту ліда, скріншоти або доступ до CRM/таблиці, якщо це безпечно і доречно.
Так. Часто першим кроком стає проста Google Sheets CRM або мінімальна логіка статусів, щоб не чекати складного впровадження.
Можливі обидва формати. Після аудиту можна забрати список правок самостійно або доручити AiUse впровадження.
Так. Для B2B особливо важливі статуси, повторні дотики, контекст по ліду, CRM-дисципліна і видимість pipeline для власника.
Так. Ми проєктуємо рішення під ваш стек: Telegram, email, форми сайту, Google Sheets, CRM, API або ручний процес на першому етапі.
Залежить від обсягу. Швидкі правки зазвичай стартують від 10 000–15 000 грн, AI/CRM-мінісистема — від 25 000–40 000 грн.
Це AI-суфлер, який під час дзвінка чи чату підказує менеджеру наступний крок, відповіді на заперечення і потрібні дані з CRM та бази знань, а після розмови формує підсумок і наступну дату контакту. Так теплі ліди не губляться через людський фактор.
Корпоративна LMS прибирає приховані втрати заявок від плинності кадрів і довгого онбордингу: новачок швидше виходить на результат, команда тримає єдині скрипти, оффери і ціни, а керівник бачить, хто навчений і як це впливає на конверсію.